Danışmanlıklar
Danışmanlık bir otelin doğru kararlar almasında ve bu kararları uygulayabilmesinde yardımcı olabilecek profesyonel destektir. Dolayısıyla bir otel için personel istihdam etmek yerine profesyonel danışmanlık almanın daha uygun olduğu pek çok departman vardır. Otellerdeki en önemli gider kalemlerinden biri personeldir. İşe uygun yetişmiş personel bulmak hem zor ve hem de pahalıdır. Biz danışmanlığın sadece öneri götürmekten öte uygulamayı da gerçekleştirmek olduğuna inanıyoruz. Personel giderlerini azaltırken daha donanımlı ve profesyonel bir ekiple çalışmak çok daha avantajlı olacaktır.
GRM Danışmanlığı
GRM (Misafir İlişkileri Yönetimi-Guest Relation Management) özellikle şehir otelciliğinin pazarlama stratejisinde gittikçe artan bir öneme sahip olmaktadır. Misafir ile ilk kontaktan itibaren başlayan ilişkiyi sıcak ve güncel tutarak , sadakati oluşturmak prensibine dayanan bu hizmeti sizin adınıza biz hazırlıyor ve uyguluyoruz. Bunu yaparken Microsoft CRM programının güçlü yapısını ve euromessage mail gönderme altyapısını kullanıyoruz.
Devamı
İnternetten Satış Danışmanlığı
Günümüz teknolojisinde sınırların kalktığı ve globalleşmenin ön plana çıktığı bir ortamda otelinizin internetten satışını yapmak hem doluluğu ve hem de oda başına geliri arttırmanızın en önemli yoludur. Bu sınırsız ortamda satış yapabilmek için gerekli donanım ve bilgiye sahip olan firmamız, tecrübelerini sizin için kullanarak gelirlerinizde önemli bir artış sağlamaktadır. Bir otelin internetten satışını optimum verim esasıyla yapabilmek için deneyim, esneklik ve yoğun bir çalışmaya ihtiyaç vardır. Kendi web sitenizden online satış, GDS (Galileo, Amadeus,Sabre ,WorldSpan) ve ADS (booking.com, Expedia.com , Hotels.com vs.) üzerinden otelinizi pazarlamak için doğru bir fiyat politikası ve doluluk/fiyat optimizasyonu yapılması gerekmektedir. Eğer bunları kendi bünyenizde yeterli ölçüde yapamıyorsanız sizin bir elemanınız gibi çalışarak bu hizmeti verebiliriz.
Devamı
Teknoloji Danışmanlığı
Bir otelin doğru teknolojiyi kullanma yeteneği , misafirlerine sunduğu hizmetin kalitesini arttıran en önemli unsurdur. Özel bir tecrübe ve bilgi gerektiren bu konuda, otelinizin yapısına ve özelliğine göre üreteceğimiz çözümler sizi bir kademe yukarıya taşıyacaktır.
Devamı
Yönetim Danışmanlığı
Bir oteli yönetmek ile çalışır durumda tutmak arasında çok önemli bir fark vardır. Bu fark geleceği planlamakla başlayan bir sürecin, kurulan yönetim sisteminin devamlılığını garanti altına almayla sonlandırıldığı ciddi bir çalışmadır. Gerek yeni açılacak bir otel, gerekse çalışır durumda bulunan bir otel olsun, yönetim süreçlerini hazırlamak ve uygulamak için gerekli yetenek, tecrübe ve bilgiye sahip olduğumuzu göreceksiniz.
Devamı
